场馆运营托管
从早班开门到晚场清场，一套排班表管到底
派驻场馆负责人，负责开放排班、场地清洁、器械巡检、预约与会员排期、耗材补给和投诉响应。每周提交运营记录，每月提交一次数据复盘，场馆方随时能看到人流、场地使用率和设备状态。
适合刚投入使用、原有团队人手不足，或者想把运营指标拉到可考核水平的场馆。
查看运营服务内容
Service Capability
了解场馆运营方案
场馆交给谁管、赛事交给谁跑，这块先说清楚
日常开放、临时活动、设施检修三件事同时压过来时，最怕的是没人拍板。我们把这三件事拆成固定岗位和固定流程。
场馆运营托管
赛事执行保障
报名审核、裁判协调、场地布置、计分记录、现场安保到赛后清场，按场次排人排物，赛前七天完成动线确认。
了解赛事执行设施与灯光维护
照度、音响、看台与地面材料定期巡检，小故障当日处理，大修先出检查单与费用明细，确认后再施工。
了解设施维护98.2%场馆按时开放率
2 小时市区内工程师响应
480 场年度赛事执行场次
150 家长期合作机构客户
Field Notes
三个真实场景，看看问题是怎么被接住的
不同场馆的痛点差别很大，这三类情况我们处理得最多。
01
城市体育馆夜间灯光改造
原有灯具照度不均，晚场使用时边线区域偏暗，影响训练和转播拍摄。我们先做照度实测，再分区更换灯具并重新调角，施工安排在闭馆时段，不影响白天开放。
照度均匀度提升 42%
施工零闭馆
工期 9 天
02
高校体育中心全年赛事排期
校运会、院系联赛、对外开放时段互相挤占，场地冲突频繁。我们把全年赛历提前排定，教学时段、训练时段与赛事时段分开锁定，冲突场次由系统提示并给出替代时段。
场地冲突下降 76%
全年 96 场赛事
排期提前 6 个月
03
社区运动公园运营托管
物业团队兼管场地，器械巡检和夜间值守经常脱节。我们派驻固定班组，明确开关场时间、巡检路线和突发事件上报流程，居民投诉当天回复、当天闭环。
投诉闭环 24 小时内
巡检每日 2 次
值守至 22:00
Working Process
从一次沟通到落地执行，四步走完
每一步都有交付物，您能明确知道钱花在了哪里。
STEP 01
需求沟通
了解场馆类型、开放时段、赛事规模与现有人员配置，确认是日常托管还是单场执行。
STEP 02
现场勘查
核对场地尺寸、灯光照度、看台承载与疏散通道，形成勘查记录和待处理问题清单。
STEP 03
方案与报价
给出人员配置、排班表、养护周期与费用明细，按季度或按场次结算，逐项对应可核。
STEP 04
执行与复盘
按节点进场执行，每周提交运营记录，每月一次数据复盘，问题整改有责任人、有回访时间。
常规托管覆盖每日开放排班、场地清洁与器械巡检、预约与会员排期、耗材补给、投诉响应和月度运营报表，托管期内配置固定的场馆负责人，场馆方对接一个人即可。
确定场地与日期后，两个工作日内给出执行清单与人员配置表，赛前七天完成物料进场与动线确认，赛前一天做一次现场联调。
可以。赛事执行单独报价，包含裁判协调、场地布置、现场安保、计分记录与赛后清场，按场次结算，适合场馆方自有日常班组的场景。
由我们派驻的设施工程师负责巡检与故障处理。涉及大修或更换部件，会先出检查单与费用明细，确认后再安排施工，施工时段优先避开场馆开放时间。
日常托管按季度计费，赛事执行按场次计费，设施维护按次或按年度保养包计费。报价单中列出人员、耗材与设备使用明细，便于逐项核对。
以省会城市与重点地级市为主，可就近调度工程与执行团队。跨区域项目会提前确认差旅安排与到场时间，并在方案中写明。
提前四十八小时告知可免费改期；临时加场视当日人员排期确认，无法承接的场次当天回复，并给出相邻可用时段建议。
Contact
说说您的场地和排期，我们先出一份初步方案
填写基本信息后，对接顾问会在一个工作日内联系您，先沟通需求，再决定要不要到现场勘查。
直接联系
- 服务范围省会城市与重点地级市
- 服务热线400-826-1590
- 业务邮箱service@degifan-group.com
- 工作时间周一至周六 09:00 - 18:00
